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经常会听到一些中小企业的经理老板们这样说,某某某(通过是他的竞争对手)的网上业务做得很好,销售额比过去增加了几倍,我的产品不比他的差,我也要马上开展网上业务,争取半年内超过他。遇到这样急着开展网上业务,想要立马见效的中小企业领导者,我们该怎么办呢?中小企业能不能做好网上业务呢?做好网上业务的前提又是什么呢?

首先可以肯定的是,中小企业是能够做好网上业务的。而做好网上业务的前提是企业全体员工的思想要坚定和统一,同时所有的流程都围绕着网上业务的流程进行,有必要改造的流程要坚决进行改造。

许多人觉得开展网上业务/电子商务很简单,把销售部门搬到了网上,把原本放在展厅里、画册里的产品放到了网页上,其他的都照旧。其实这是一个最大的错误,一个源头性的错误,如果按照这种思想走下去,那么企业的网上业务必定会举步维艰。中小企业要开展网上业务,基础必须打好打牢。现在的社会是个浮躁的社会,凡事只讲速度,这反倒突显出基础的重要性,特别是对规模、资金实力都不那么强的中小企业而言,如果基础打得好打得牢,你就会有大多数人所不具备的优势,初期的发展可能会慢一些,但一旦快起来,就能持续地保持这样一个快速发展的速度。

中小企业要开展网上业务,先别急着找网络公司做网站,或者在第三方平台上开网店,首先要看领导们想好了没有,下定了决心没有,要看员工们理解对网上业务有没有一定的理解,支持不支持,愿不愿意为了网上业务做出一些改变。只有领导下了决心,员工有了信心,才能给后续网上业务的开展提供强劲有力的动力。如果统一思想的工作完成了,接下来就要对线上的业务流程和线上的业务流程进行仔细地分析,线上的业务流程绝对不能照搬线下的业务流程,也不能照搬别家的线上业务流程,线上的业务流程要求迅速、高效、及时。你也许会说,网上的业务流程其实都差不多,就像在淘宝和京东买东西的过程都差不多一样。是的,过程的确类似,但是我们要把自己的产品特性、公司文化进行到网上的业务流程中去,让这些业务流程带上我们公司的印迹,只有这样,网上客户才能记住我们,网上业务才会有回头客。回头客对于网上业务是特别重要的,通过网上业务的利润就在回头客上。

说了这么多,你可能会觉得我说的都是一些虚的东西,没什么实际作用。其实不是,所谓的思想和决心表面上看不见摸不着,其实可以化为看得见的规章制度、业务职责、工作流程。只有在开展网上业务之前把这些东西整理好准备好,做起网上业务来才能从容而有效。

总结以上的文字,中小企业做好网上业务的前提是什么?两个关键点,“思想与决心”、“业务流程重组”。

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稳了!魔兽国服回归的3条重磅消息!官宣时间再确认!

昨天有一位朋友在大神群里分享,自己亚服账号被封号之后居然弹出了国服的封号信息对话框。

这里面让他访问的是一个国服的战网网址,com.cn和后面的zh都非常明白地表明这就是国服战网。

而他在复制这个网址并且进行登录之后,确实是网易的网址,也就是我们熟悉的停服之后国服发布的暴雪游戏产品运营到期开放退款的说明。这是一件比较奇怪的事情,因为以前都没有出现这样的情况,现在突然提示跳转到国服战网的网址,是不是说明了简体中文客户端已经开始进行更新了呢?