经营网店，或者在网上提供服务，最难的一件事情是如何得到第一批客户的名单以及详细信息，只靠拉亲戚朋友来捧场肯定是不够的，我们需要进一步去拓展更多的潜在客户，这样才能打开销路。

这个时候我们会想到各种方法去推广从而获得流量。可我们需要知道，流量只是第一步，用户来到你的网站，这是一个好的开始，但我们很难说，能够让所有第一次来到网站的用户就产生购买行为。很多人来到了你的网站，可能过会就又走了，甚至去到了竞争对手网站购买产品。这一批用户如果一去再不复返，那将是非常可惜的，因此我们可以想方设法留住这一批用户的名单以及详细信息，从而能够在之后还有机会通过其它的方式对这批用户进行营销。

例如，我们可以通过获得客户的邮件，电话，QQ等信息开展后续营销行为，更高级的你可以了解到客户的购买意向与兴趣，到时能够通过分析来推荐客户最可能购买的产品。当然获取客户信息的资料栏并不是越多越好，我们需要知道的是最重要的信息，否则让客户填写太多东西会让客户厌烦和反感。

那我们如何通过一些方法来取得这些资料呢?

一、抽奖

一个团购网站的抽奖活动，通过将一款手机进行抽奖活动带来20多万人围观。而这20多万人中有不少是通过用户推荐带来的新的用户。而如果你只是将一款手机的钱拿去投广告，能带来的用户是非常之少。而通过进行抽奖，能够产生神奇的杠杆效应。

抽奖，这绝对是各行各业一个屡试不爽的营销方法。从消费者心理角度来看，如果能够通过免费或者很少的投入进行抽奖，而获得丰富的奖品，那是一件非常能令人兴奋和刺激的事情，有时候这种兴奋，开心，或者说是成就感远远超出了获得奖品实际的价值。虽然概率非常渺小，但大多数人都愿意去试，每个人心底都相信自己会有好运气。有买过彩票的人会比较了解这种心理，有买过彩票中过大奖的人会知道这种兴奋。

二、赠品，试用或者试吃

美妆类的常常用这个方法来得到客户名单，这通常需要一些样品的成本，但是若操作得当，就会非常有效。举个例子：有个知品化妆品牌发放1000个样品，同时也布局经营官方网站的回覆机制，造成40%的回覆率，也就是得到400篇客户回馈。据统计77%的人，是看见他人评价，才决定购买。所以发放赠品，不但可以获得完整的客户资料(包含电话、地址)，而且可以得到客户回馈与口碑。是个不错的方法!

但免费送赠品，有时比较麻烦的是在运费方面，也就是要考虑运营是由谁来承担。有诚意一点厂商，连运费都不用消费者出，那消费者肯定是更乐意参与，只不过那又要考虑如何寄送以及邮费成本，若体积不大的商品，直接用邮局寄送吧!

三、低价

在商品的定价策略中，有一些商品是用来行销的，另外一些才是用来赚钱的利润商品，而行销商品是用来赚人气，赚用户信息的。通过低价行销一件商品，通俗的就是如淘宝中打造爆款，从而带动整个店铺的人气，带动其它商品的销量。以及在获得第一批用户信息后有针对性的进行二次营销。

就像去一家餐馆吃饭，店门口打着广告：招牌什么菜，特价18元一份。吸引大量人想去尝尝，又便宜又实惠，当然了。但是当你去到店里，你并不可能只点这一道菜吃，而当你点了其它菜时，餐馆从其它菜中就赚回了利润，而这一道特价菜的亏损就微不足道了。从这种角度看，低价策略和免费赠品有点类似。

四、比赛与活动

设计一个和商品有关的简单比赛或者活动，让大家很容易就报名参加，例如：卖婴幼儿用品的商店，可以办宝宝相片比赛，比可爱，比萌都可以。然后像卖虚拟主机相关产品的可以举办SEO比赛之类…依此类推。像很多体育用品商家都会去赞助一些体育赛事，也是这个道理。办比赛的成本，主要是要提供比赛的奖品或奖金，以及宣传比赛的费用。通过进行比赛与活动，我们可以收集到大量参与报名者的信息，而通常这些能够参与活动的用户都是极有可能成为你的客户。

另外像一些限时秒杀，会员资源免费下载等方式都可以帮助你获得潜在客户的信息。说了这么多希望能够触发您的灵感，对大家网络营销的工作中有所帮助。当然，您还可以在这里给大家分享更多优秀的获取用户信息的方法。

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