伦敦奥运会距离北京7小时的时间差,9208.6千米的空间差,给新媒体带来了更多的机遇,也给企业带来更多的营销机会。很多人因为时差漏掉比赛,自己特别喜欢的赛事,还有大家讨论特别多的精彩瞬间,这些人都会回到视频网站,而不是看直播。
视频网站的跨时空特性和社会化媒体的接入,不仅跨越大奥运时空,更融入人们的关系纽带,深入人心。‘奥运年’和‘世界杯年’历来是确定门户地位的大战之年,敢于投入资源并能最终收获用户的门户,或许可获得重新洗牌的机会。虽然往年版权的纷争不再,今年网络视频之战仍然激烈,我们从广度、锐度、高度、跨度、温度、湿度、180度(逆向)七度空间,来看各家门户的表现。
广度,融媒体无缝对接,360航母全出击
32年前,1980年尤伯罗斯任洛杉矶奥组委主席,把奥运会整合到一个电视屏里。一个点子成就了奥运会营销盛宴,让奥运会第一次成功营销,并且长盛不衰。今天,媒体的广度已经被无限扩张,1个屏早已变成85亿个屏。360度融媒体时代来临。
“融媒体”是指用媒介载体,把广播、电视、报纸等既有共同点,又存在互补性的不同媒体资源有效整合,衍生出不同形式的信息产品,实现“资源通融、内容兼融、宣传互融、利益共融”的新型媒体。“打通”是融媒体模式创新的关键,各大门户都在努力打通与整合。
腾讯网围绕微信和新闻客户端,在奥运会期间构建了 Web+Wap 奥运实时社区,多平台、跨终端、奥运实时社区立体触达;网易发挥新闻优势,并拓展了包括街旁、优酷、人人、天涯、猫扑等移动互联网领域的合作伙伴,形成“移动云报道”联盟;搜狐用大平台战略做全面的覆盖。
在奥运营销战中,凤凰视频的武器装备或许是网络视频媒体中最全的:在内容上,凤凰视频与多家国际权威媒体达成合作,同时和深圳卫视、CUTV、FM95.5及爱车天天汇形成报道联盟;在营销形式上,推出各种互动产品,包括图文报道、论坛、博客,快博等,和资讯报道融为一体,形成与其他垂直类网站有效区隔的独特优势;在媒介上,以凤凰网为旗舰,整合凤凰卫视、凤凰周刊、凤凰都市传媒、凤凰广播等平台资源;在跨平台终端上,覆盖室内、户外、 手机、汽车等等,带给用户一站式的、无缝的、全媒体的奥运报道体验。凤凰网构建的凤凰视频以及全面传播联动传播的立体传播矩阵,正是企业面向观众传播资深价值的重要平台。来自艾瑞的数据显示,在视频门户方面,凤凰视频已经超越了酷6、网易、新浪,在综合视频门户分类当中排名紧跟在优酷、土豆、搜狐、腾讯之后。这要归功于凤凰网集团资源整合的能力,凤凰网拥有融媒体的全部基因。
锐度,谁是奥运视频“犀利哥”?
视频资源是奥运营销的核心。面对奥运视频红海,各大视频门户开始寻求差异化竞争,主要武器就是:自制内容,曲线救国,自制节目的角度和质量直接决定奥运营销战的胜负。
优酷继续延续08年接地气的奥运视角,报道重点放在奥运对人的影响和启迪上。平凡人的奥林匹克微电影,以花甲背包客携手环游世界的故事,表达不管年纪多大,只要有健康的生命,就能看到别样的风景;在关注运动员比赛时,中国媒体也喜欢重点报道冠军父母和家人的反应,于是腾讯视频则把庆功活动搬到了伦敦,请到30对运动员的父母、老公、太太或外公外婆等最亲的人去伦敦,孩子夺冠之后直接见面,这种兴奋感和冲击力将非常具有感染力。
同2008年相比,中国用户对奥运的态度从主人翁向观众转变,用户关注的不仅是伦敦奥运本身,还有伦敦风景、人文、风俗、文化等,而这些也成为各大视频站点制作内容的要素。凤凰的DNA造就了凤凰视频的独特“凤凰腔调”,成为在中国传媒生态中一种闪亮标志性的话语方式,这一凤凰腔调体现在伦敦奥运报道上就是与众不同的角度,剑走偏锋的锐度和鞭辟入里的深度。譬如凤凰网奥运报道总主题“超越这一天”,主旨更在意于竞技精神之外,向大众传递奥林匹克也是一种生活态度、一种人生哲学,更是一种和谐,自由,健康,积极的现代伦理。而《伦敦下午茶》是一档由凤凰视频原创出品,轻松闲适、充满时尚和小资感的聊天节目,他不只关于伦敦,更关于生活,关于人生感悟。
高度势能,成就高端
高端品牌营销的终极目的是把消费者变成信徒,让这些信徒成为“品牌”的种子。品牌高端化、品质化的过程中不可或缺的是高端资源、品质精英的认可。奥运营销是国际大品牌的必点餐,因此,各大门户争相进行自我形象塑造和品牌升级,以求赢得更多大品牌的青睐和奖赏。
“高富帅”腾讯视频拥有腾讯独享资源、创新营销模式、多元化营销手段以及独一无二的全平台支持:“甜素纯”新浪除了奥运直播和视频资讯报道外,定位于高端用户的新浪微视频成为企业主争相买单的营销配置。
“白富美”凤凰视频脱身于凤凰卫视。从1996年华人受众最广泛的华语卫星电视凤凰卫视中文台开播以来,凤凰卫视高端、国际化的品牌形象就根植在数以亿计的受众心目中。凤凰视频用户人群从年龄、收入结构、知识文化等都聚焦于中高端人群,由于凤凰视频内容独道,观点深入,原创特色浓郁,其固定的粉丝群体已经形成媒介消费习惯:每天早上先上凤凰网、凤凰视频,看一看现在整个国内国际发生什么大事,然后开始工作。
奥运争夺战中凤凰视频“多层次”、“全明星”整合发功,进一步拉升凤凰视频的高度。窦文涛先生、许子东先生、尉迟琳嘉先生、石齐平先生组成顶尖的两岸三地华语名嘴所构成的奥运视频队伍。奥运期间,奥运明星自然也不能缺席,不仅有孙杨、 钱红、 邢傲伟、 桑雪等奥运冠军加盟,还有诸多文艺界明星也加入到了凤凰网的全明星阵容。他们以各种方式参与到伦敦奥运报道,比如以特别形象大使身份传播伦敦奥运精神,或者以节目嘉宾的角色与明星主持人一起评论奥运等。 “全明星”一出,谁与争锋?
大跨度,大舞台
凤凰视频首战奥运报道,就呈现空间大跨度与内容搭配大跨度的特征,搭建了更大的舞台。形式上,凤凰视频开创性地实现了全球多地演播室互动的接力式奥运报道,从伦敦到香港,从北京到东京,从洛杉矶到纽约,将以全球视野报道奥运,以中华情怀凝聚华人的激情,释放华人心中的呐喊,将奥运会背后的体育精神,人文情怀传递下去。
内容设计上,凤凰视频结合奥林匹克精神,以五大营销方向定位奥运关键词,即以《锵锵五环行》代表的“自由”、以《从北京道伦敦》代表的“梦想”、以《伦敦直播间》代表的“竞技”、以《奥运公益行》代表的“公益”,最后是以《伦敦下午茶》代表的“乐享”,与众多广告主一道,带来用户全身心的奥运体验。一个奥运,多种口味,如同一场奥运满汉全席,美味重生。
心营销,心温度
人是营销的起点也是终点。社会化媒体营销时代,人是营销的核心。凤凰视频内容时时刻刻的带着人文的温度:在凤凰视频看来,除去金牌和荣耀,北京奥运会真正在人们心灵打下深刻烙印的是那些赛场之外的“梦想、宽容、浪漫、坚持、爱心、感动”。正如人们对刘翔退赛表现出的无比惋惜,对杨威求婚所发自内心的真诚感动,在赛场之外与人文精神相关的故事已经越来越能打动人心。因此,营销不只是想更高、更快、更强,更加需要的是帮助企业和消费者实现心的共鸣,情感上的共鸣。基于此理念,凤凰提出“心营销”通过人文关怀、公益属性、社会责任感等等为广告主搭建了一座跟消费者沟通的“心的桥梁”。
营销大师菲利普?科特勒的《营销革命3.0》指出,营销从1.0时期,以产品为核心,再到以客户为核心的2.0时期,现在已经走到了以人文关怀为核心的3.0时期。《锵锵五环行》、《伦敦下午茶》、《伦敦直播间》等互动视频节目的设置和奥运专题的互动设计,都是基于“心营销”理念的深刻认知,震颤灵魂,涤荡心灵的营销才最有杀伤力。
180度逆转,网络视频反哺传统电视
视频本是传统电视媒体的最长项,然而在这次奥运视频大战中,凤凰视频正在反哺传统视频,实现180度逆向传播。由名嘴担当主持的“网络脱口秀”《锵锵五环行》、名模李艾坐镇《伦敦下午茶》,除互联网传播外,还实现了新媒体向传统媒体的内容输出,这几档原创节目还在深圳卫视、CUTV旗下10余家成员台、福建体育频道、上海交通广播等优质媒体当中同步播出。这是网络视频行业首次实现网络直播节目在地方卫视同步落地。
湿度,网民唱响奥
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